دور الهاشتاج بموقع تويتر في ترتيب أولويات القضايا لدى الجمهور

تسعى الدراسة إلى الكشف عن أسلوب المعالجة المقدّم عبر الحسابات الإخباريّة للوسوم على تويتر، ومدى تأثير هذه الوسوم في ترتيب الجمهور لأولويات القضايا التي يتابعونها.

اعتمدت الباحثة منهج المسح الإعلامي بشقّيه الميداني والتحليلي، مستعينةً باستمارة تحليل المضمون واستبيان، على عيّنة تحليلية من 4971 تغريدة عبر ثلاثة حسابات إخباريّة، وعيّنة ميدانيّة عمديّة من متابعي تويتر.

أوضحت النتائج أنّ القضايا السياسيّة تصدّرت القضايا المعروضة عبر التغريدات ذات الوسم، تلتها القضايا الاجتماعيّة ثمّ الدينيّة، وأنّ تصفّح الهاشتاغات الأكثر تداولاً كان في مقدّمة آليات متابعة الجمهور للقضايا المختلفة.

تكمن أهميّة الدراسة في ربطها بين النظريّة التقليدية لوضع الأجندة التي طوّرتها الإعلام التقليدي، وبين الدور الجديد للوسوم كأداة لامركزيّة تتيح للجمهور أيضًا المشاركة في صناعة القضايا المطروحة.